常見問題

關於產品訂單

通常運送時間會多久?

通常下單後,大約2-6個工作天內會收到産品。  
我應如何支付我的訂單?

我們的網站可以支持多種支付方式,如:VISA, Mastercard, AE, Apple Pay 和 Google Pay。當然也有PayPal

你們的網站安全嗎?

您可以放心,在我們網店購物是安全的。我們使用最新的安全系統和加密軟件來確保您的個人詳細信息(例如姓名、地址和銀行詳細信息)安全。

我可以修改訂單內容嗎?

一旦您下訂單,就無法修改任何詳細信息,我們的倉庫團隊會直接收到訂單,並且已經開始處理您的訂單。

我可以選擇甚麼方式運送商品?

我們暫時只有提供順豐速運SF express運送。如訂單滿港幣500元即可享有本地免運費,否則運費一律到付。  
我還沒有收到包裹應如何處理?

如你有包裹的物流號,你可以到我們的訂單查詢頁查看。如沒有,則如我們的客服人員聯絡 info@parma-ayurveda.com,我們會儘快與你聯絡。

如果我收到錯誤或破損産品應如何處理?

得知您收到了錯誤或破損産品,我們深感遺憾。請儘快我們聯絡 info@parma-ayurveda.com ,電郵請包含您的訂單號、您應該收到的物品的名稱/產品代碼以及任何進一步的詳細信息。我們將在 3 個工作日內與您聯繫以解決您的問題。

關於帕瑪生態谷

最接近帕瑪生態谷的機場是?

最近的機場為白雲國際機場,距離酒店26.1公里,乘搭的士約需36分鐘。
帕瑪生態谷的價格是?

帕瑪生態谷的房價會受日期及酒店政策等因素影響,請輸入您的入住日期以查看實際價格。
帕瑪生態谷的入住及退房時間為?

入住時間:14:00後、退房時間:12:00前
帕瑪生態谷提供早餐嗎?

有提供早餐。
帕瑪生態谷提供哪些設施及服務?

Spa、按摩室、停車場等。

帕瑪生態谷是否鄰近熱門景點?

鄰近帕瑪生態谷的熱門景點:帽峯山景區(約2.6公里),山頂景區-帽峰山森林公園(約2.9公里),華連射擊場(約5.3公里)。
帕瑪生態谷是否提供 Wi-Fi?

我們有提供 Wi-Fi。
帕瑪生態谷提供機場接送服務嗎?

我們並沒有提供接送服務。
帕瑪生態谷能否泊車?

可以